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IDとパスワードに間違いはないですか。小文字と大文字を間違えたり全角・半角を入れ間違えるとID・パスワードは正しく認識されません。
上記方法でも認識されない場合は、受講開始メールに記載されているユーザーID・パスワードをコピー「Ctrl+C」し、ログイン画面に貼り付け「Ctrl+V」て再度お試しください。
環境チェック画面で、パソコンの性能は大丈夫でも、インストールされているソフトが古かったり、ネットワーク環境が悪い場合には、うまく動かないことがありえます。 まずは環境チェックのページ(http://potal.study.jp/module/binder/check.asp)で、ご使用の環境をチェックしＮＧ項目がある場合は、「必要なインストール」に表示に従いソフトのインストールを行ってください。
また Internet Explorer や Windows Media Player、Adobe SVG Viewer の場合、同名でバージョン違いのソフトがインストールされていることがありますのでご注意願います。
ソフトウェアのバージョン調査方法は、ソフトを起動して「ヘルプ」⇒「バージョン」で表示されたり、コンロトールパネルから「アプリケーションの追加と削除」（Windows XP の場合は「プログラムの追加と削除」）にて確認できます。
「必要なインストール」に表示に従ってのインストール方法がよくわからない場合、以下のページを参考に対応してください。
http://potal.study.jp/ygu-sc/information/pc_02.html
http://potal.study.jp/ygu-sc/information/pc_03.html
インストールを行ってもうまく受講できないときは、以下ガイドを参照して設定を行ってください。
（メディアスクーリング受講準備ガイド）
http://potal.study.jp/ygu-sc/information/jukokakunin.files/frame.htm
