サポート・ヘルプ
サービスから探す
動作環境チェックで、「×」がついてしまった項目がありました場合
●Adobe SVG Viewerでエラーになってしまった場合
2008年以降に本試験が来る講座をご購入またはご購入予定の場合は、必要がございません。
そのままの状態で、「再生チェック」および「デモ体験」を行ってください。
※デモ体験では、必ずユーザーIDとパスワードをご使用いただきログインしてください。
次に、「コンテンツ一覧」の下の「デモ体験」をクリックしていただき動画の再生、音声のダウンロード、PDFの閲覧などの動作確認を行ってください。
2007年中に本試験が来る講座をご購入またはご購入予定の場合は、以下のページから
ダウンロード⇒インストール
してください。
Adobe SVG Viewer ダウンロードページ
画面の指示に従って、ダウンロード、インストール後、もう一度、動作環境チェックをお願いいたします。
●Adobe SVG Viewer以外にエラーがでてしまった場合
対応する項目の右側の「ダウンロード」欄の文字をクリックしていただき、ソフトウェアを
ダウンロード⇒インストール
してください。
※ダウンロードとインストールについて
ダウンロードとは、インストールの前の準備段階です。必要なアプリケーションをお客様の端末に落とす(ダウンロード)作業です。ダウンロードの際にダウンロード先を指定することを求められますが、このとき分かりやすいデスクトップorマイドキュメントをお勧めいたします。
インストールとは、実際にパソコンの中にアプリケーションを入れる(インストール)する作業です。ダウンロードしてきたファイルをクリックすると自動的に作業が始まりますので、画面の指示に従って終了してください。
マイクロソフト社が提供開始したWindowMediaPlayer11ベータ版について、インストールを行うと、ご利用中のWeb通信講座、Web通学フォローにおいて提供している機能の一部が使用できなくなることが確認されております。
講座受講期間中、当該プログラムを適用されないようお願いいたします。適用されますと1.5倍速や続き再生機能などが利用できなくなります。
上記機能をご利用いただく場合は、Playerの以前のバージョンへのロールバックの必要がございます。
Playerの以前のバージョンへ戻す方法(ロールバック)に関しましては、下記サイトにてご案内がございますので、そちらよりお願いいたします。
ただし、本人のご判断のもとお願いいたします。
ロールバックにより何か不具合が発生した場合、弊社では一切の責任は負いません。
ご了承下さい。
http://www.microsoft.com/japan/windows/windowsmedia/player/11/readme.aspx
上記サイトの「Player の以前のバージョンへのロールバック」をご参照下さい。
下記の使用環境でご利用いただくことを推奨しております。
CPU : Intel© Pentium© 866MHz以上
主メモリー : 256MB以上 但しOS必須容量に準拠
サウンドカード Microsoft© Windows© で動作するもの
ネットワーク接続環境 : ブロードバンド回線(スループット500kbps以上)を推奨。
Windows©XP 各日本語版
Microsoft© Internet Explorer 6
Microsoft© Windows Media© Player9 、10
Flash© Player7
Adobe© Reader 5.0以上
ご注意WindowsMediaPlayer11ベータ版はサポート対象外となります。
WindowsMediaPlayer11ベータ版に関するご注意
OSのバージョン確認方法はこちらをご覧ください。
http://www.microsoft.com/japan/security/security_bulletins/ver_win.asp
Internet Explorer のバージョン確認方法はこちらをご覧ください。
http://www.microsoft.com/japan/security/security_bulletins/ver_ie.asp
Windows Media Player のバージョン確認方法はこちらをご覧ください。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;190990
対応クライアント OS は、 Windows XP(推奨CPU:Pentium 866MHz以上、主メモリ:256MB以上)の各日本語版 となっております。
Windows OS のバージョン確認方法はこちらをご覧ください。
http://www.microsoft.com/japan/security/security_bulletins/ver_win.asp
Windows: Microsoft Internet Explorer 5.5 以上
Internet Explorer のバージョン確認方法はこちらをご覧ください。
http://www.microsoft.com/japan/security/security_bulletins/ver_ie.asp
Windows: Internet Explorer


