サポート・ヘルプ
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「故障かな？」と思われたら、まずはアップルiPodサポートサイト（http://www.apple.com/jp/support/ipod/ ）をご覧ください。
ご確認いただいても、ご不明な場合にはアップルコールセンターにご相談ください。
修理完了したiPodをお送り下さい。詳細は以下の項目でご案内しております。
■修理依頼に関するFAQ
弊社に到着後、お客様のお手元に返送するまでに通常5営業日程度かかります。
なお、弊社では講義データの再インストール作業のみを行ないます。
現在、修理依頼代行はお受けしておりません。
あらかじめ、ご了承下さい。
iPodのメーカー保証期間の１年間については、無償にてお申込いただいた講座のデータを再インストールいたします。（ただし、返送にかかる送料はお客様の負担とさせていただきます。） 保証期間の開始日（教材の発送日）は同封の製品保証書に記載されておりますので、事前にご確認ください。
なお、故意の破損による修理については有償となる可能性がございます。
独自の保証期間は設けておりません。
１年間のメーカー保証期間内の故障についてのみ無償で対応いたします。
申し訳ございません。講義データの消去等による再インストールは特別な事情を除き、原則対応することができません。受講を始める前に、教材に同梱の「iPod発送添え状」（取扱注意文）を必ずお読みいただき、データの取扱いには十分にご注意ください。
