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サービス 音声ダウンロード講座 >よくある質問
講座が追加できない
● ユーザー情報登録での注意点 ユーザー情報をご登録いただきますときは、講座のお申込時の内容と同じ内容にて、ご登録ください。
● オンライン注文番号と申込番号について
オンライン注文番号と申込番号を間違えて入力されている可能性がございます。ご確認をお願いいたします。
オンライン注文番号と申込番号
● 視聴が開始されていない
講座ごとに視聴開始日が設定されています。それ以前に講座の追加をされますと、正常に講座の追加が行われておりましてもフォルダなどは表示されません。このような場合、再度、対象番号を入力しますと、「既に登録済みです。」というメッセージが表示されます。
このようなメッセージが表示されましたときは、講座の視聴開始日をご確認ください。
講座の視聴開始日は、各試験種のスケジュールをご確認ください。
以上に該当いたしません場合には、弊社までインターネットでお問合せください。
● 申込番号とは
申込番号とは、各本校などでご注文をされましたときに、提示されます9桁の数字です。
※お申込方法などによりまして、両方の数字が提示され、どちらを入力するのか判断できない場合もございます。その様なときは、それぞれをご入力いただき、講座の追加を行っていただきますようお願いいたします。
● オンライン注文番号とは
オンライン注文番号は、インターネットなどを使用していただきまして、ご注文されたときに表示されます19桁の数字です。
本校などで、ご注文いただきましたときには、表示されないものです。
さらに、不明な点がございます場合は、弊社までインターネットでお問合せください。
Web講座は...
・オンラインショップ【Web】
・通信事業本部【TEL、ハガキ、Fax他】
・LEC各本校
でお申し込みいただけます。
なお、事前に動作環境確認、および視聴テストを必ず行ってください。
Web講座の受講には、ユーザーIDとパスワードの取得が必要です。
取得方法は3通りあり、以下のとおりです。ご注意してください。
１．2007年向け講座で、2007年中に本試験が終了する講座の場合
２．2008・09年向け講座であり、かつ、2007/10/14（日）以前にお申込の場合
３．2008・09年向け講座であり、かつ、2007/10/15（月）以降にお申込の場合
１．に該当いたします場合には、以下の手順にてユーザーID、パスワードをご取得ください。
(1) ID、パスワード取得に必要なWeb講座IDの通知
教材の発送がないもの（講座コードの上2桁目がCのもの）
オンラインショップ【Web】
購入確認メールでWeb講座IDをお知らせします。
通信事業本部、LEC各本校でお申込みの場合は、お申込み窓口にお尋ね下さい。
教材の発送があるもの（講座コードの上2桁目がBのもの）
教材の初回発送時にお送りする受講証に印字してあります。
教材の発送をお待ち下さい。
>>Web講座IDが分かりません。
お問合せ下さい
※講座コードに関しては、例外がございます。
（2） 専用サイトでID、パスワード発行を申請
Web講座IDを入力して、申請画面に進んでください。
>>Web講座IDを入力しても、申請画面に入れません。
お問合せ下さい
（3） 必要な情報をご入力下さい。 ID、パスワードを24時間以内にメールで通知します。
>>IDとパスワードが届きません。
（4） お送りしたメールの案内にしたがって、受講開始してください。
>>IDとパスワードを入れてもログインできません。
２．に該当いたします場合には、以下のサイトをご確認ください。
http://www.lec-jp.com/tsushin/guide/flow_2007.html
３．に該当いたします場合には、以下のサイトをご確認ください。
http://www.lec-jp.com/tsushin/guide/flow_2008.html
上記のサイトに移動していただきますと、詳細な説明が記述されておりますので、操作内容を印刷していただきました上で、操作をお願いいたします。
また、実際に「ユーザー情報登録」を行っていただきます場所は、「ログイン画面はこちら⇒」のボタンをクリックしていただきますと移動いたします。
※なお、返信メールが届かない場合には、迷惑メールに分類されていないかのご確認をお願いいたします。
※また、ご取得いただきましたユーザーIDおよびパスワードは、パソコン内部に保存せず、人目につかないように保管してください。
