iPodに不具合が発生した時、修理が必要な場合と不要な場合があります。

「故障かな？」と思ったら、まずはアップルサポートサイト（http://www.apple.com/jp/support/ipod/）をご確認ください。

ご確認いただいても、ご不明な場合にはアップルコールセンターにご相談ください。

端末不良に関しては、端末の製造元であるアップルへお申し出又は修理依頼をして下さい。

アップルから、修理され、返送されたiPodをＬＥＣにお送りいただければ、保証期間中はお客様が受講形態iPodで受講申込をされた講義データを無償で再インストールをいたします。

iPod教材に関しては、iPod本体はアップル社の保証条件を適用させていただいております。　
保証条件はアップルのサイト
http://www.apple.com/jp/support/applecare_products/warranty/index.html
でご覧いただけます。

＜修理対応の流れ＞

1. iPodの修理に関してはアップルのサイトに記載がございますので、ご覧下さい
   http://www.apple.com/jp/support/applecare_products/service/features.html

   ※保証期間に関して
   サポートサイトにて修理サービスを依頼される場合において、製造番号と製品保証書の購入日をご入力いただくと、保証期間外と表示が出る場合がございます。 この場合、アップルコールセンターに直接、お電話下さい。 製品保証書のご購入日を、アップルコールセンターにお伝えいただければ、保証期間をご確認いただけます。

2. 修理から返却されたiPodと、修理が終了した旨が記されたアップルからの添え状を同封の上、ＬＥＣにお送り下さい。

   LECへ送っていただくもの

   1. iPod
   2. アップルからの添え状（コピー。必ず、ご同封ください。ご同封いただけないと、再インストールをお断りする場合がございます）
   3. 製品保証書（コピー）
   4. 巻末のiPod講義データインストール依頼書（コピー）

   ※2〜4は必ず、原本をお手元にお控え下さい。

3. お客様のiPodが弊社に到着後、データを再インストールし、ご返送させていただきます。
   ※到着後、５営業日程度で、ご返送いたします。