弊社の無料試聴はWindows端末（Windows XP以上）、ブラウザはIEご利用の場合のみでしか、ご覧いただけません。
Mac端末、IE以外のブラウザ（Firefox等）をご利用の場合は、ご覧いただくことができませんので、環境をご確認下さい。

なお、上記の環境を満たしているにも関わらず、ご覧いただけない場合は、以下の設定を確認、変更をお願いたします。

1.再生画面が開かない
無料試聴のボタンをクリックしても、再生画面が開かない場合は、お客様の端末でポップアップブロック機能が有効になっている可能性がございます。
こちらの設定を変更してください。
変更に関してはお使いのブラウザ（IE）での設定と、検索ツールバー（googleツールバー等）の設定の２つで必要になる場合がござます。
ご注意下さい。

ポップアップブロック機能の設定変更について
FAQ：ウインドウが開きません

2.再生ボタンを押すと、ログインID、パスワードを要求される
無料試聴のコンテンツをご利用にも関わらず、ログインID、パスワードを要求される場合に関しては、セキュリティソフトのリファラー遮断機能が原因でございます。
現在、Nortonセキュリティをお使いのお客様に、このような現象が見られます。

Nortonのお使いのお客様に関しましては、Nortonの公式ページにて回避方法が案内されておりますので、ご参照下さい。
■アクセスカウンタや掲示板が正しく表示されない
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20031024163125947

※Norton以外のソフトをお使いで、同様の現象が見られる場合は、ご連絡いただければ幸いです。
連絡フォーム