LEC東京リーガルマインド

LEC東京リーガルマインド > 資格の総合スクール > サポート・ヘルプ デジタル教材Q&A > Web講座よくある質問映像・音声

サポート・ヘルプ

デジタル教材Q&A

サービスから探す

動画を再生したが画面が真っ黒で受講できません

 動画を再生しようとしてもサブウインドウ内の画面が真っ黒で、動画が再生されない場合、Microsoft® Internet Explorer の設定変更を行っていただくことで、解決する場合がございます。

 ●手順を以下に示します
  1.Microsoft® Internet Explorer を起動していただきます。
  2.メニューの「ツール」から「インターネット オプション」を選択していただきます。
  3.「セキュリティ 」タブをクリックしてくだ さ い。
  4.ダイアログボックスの右下あたりの「規定のレベル 」ボタンをクリックしてください。
  5.ダイアログボックスの右下の「適用 」ボタンをクリックしてください。
  6.「適用」ボタンの並びで、最左端の「OK 」ボタンをクリックしてください。
  7.Microsoft® Internet Explorer を再起動してください。
 以上で、基本操作は終了です。以上の操作を行った後、LECの講座にログインしてください。

  LECの講座にログインすると、正常に再生されず、Microsoft® Internet Explorer の画面の上の方に薄い黄色の帯が表示(情報バー)される場合がございます。
 その場合は、手順2を実行してください。
 

  ●手順2
  1. 薄黄色い帯(情報バー)をクリックしていただきます。
  2.サブメニューが表示され、その一番上に「ActiveX コントロール...」などが表示されますので、クリックしてください。
  3.次に、複数のメッセージボックスが表示されることがありますが、すべて「許可」とか「OK」をクリックしてください。
  4.すべてのメッセージボックスの表示が終了しますと、動画が正常に再生され始めます。

 上記の方法によりましても改善されません場合には、以下の項目を記述していただきまして、メールにて、LECへお問合せください。
  ・Windows® のバージョン(例:XP、2000など):
  ・Microsoft® Internet Explorer のバージョン(例:6.0 SP1、7.0など):
  ・Microsoft® Windows Media Player のバージョン(例:8、9、10、11など):
  ・Flash Player バージョン(例:7、8、9など):
  ・エラーメッセージなど:
  ・その他お気づきの点:

他のサービス

 

戻る