●Microsoft® Windows® Vista （32bit版のみ）でご視聴いただく場合、パソコンの状態によりまして、以下のような違いがございます。

　※確認を行っていただきますうえで、動画の動きに問題がないかどうかに注意してください。
　　動きがぎこちなく、見ていて気になりますような場合には、正常とはいえません。
　※なお、以下の説明は、Microsoft® Windows® Vista の 32bit 版のみに関するもので、
　　64 bit の OS には現在対応しておりませんので、ご注意ください。
　※また、必ず「デモ体験」を行ってください。

○パソコンによる違い
　１．特に何もしなくても正常にご視聴いただける場合
　２．情報バーが表示され、画面が黒いままで再生されない場合
　３．メッセージは表示されないが、画面が黒いままで再生されない場合
　４．どのような調整を行いましても正常に動作しない場合

　パソコンの状態を確認するために、動作環境チェックを
以下のURLから実行してください。
　　 動作環境チェック
　⇒ http://www.lec-jp.com/tsushin/check/index.html
　上記サイトにて、「Windows® Media Player」と「Adobe SVG Viewer」以外に
「×」があります場合には、ダウンロード⇒インストールをお願いいたします。

　※Windows® Vista の場合、Media PlayerとAdobe SVG Viewer に
　「×」がついていましても特に問題はございません。

次に、無料視聴・デモ体験を以下のURLより実行してください。
　⇒ http://www.lec-jp.com/tsushin/demo/index.html
　上記サイト内に、ユーザーIDとパスワードのセットが5つございます。
この中から、1セットお選びいただき、「デモ体験開始」ボタンをクリックしてください。

　　ユーザーIDとパスワードを入力する画面に移動いたしますので、
　先ほど、選択していただきましたユーザーIDとパスワードを
　ご入力いただき、「ログイン」ボタンをクリックしてください。

　　コンテンツ一覧の下の「デモ体験」の文字のところをクリックしてください。

　　「デモ体験」の文字をクリックしていただきますと、右側に
　グレーの「再生」、「ダウンロード」、「開く」のボタンが表示されます。

・動画の再生　
　「再生」ボタンをクリックしていただきますと、下図のようなサブウインドウが表示され、動画が再生されます。 

 

◎「情報バー」が表示されたときの操作
　※ここで、「情報バーにお気づきですか？」や「情報バー」が出ましたら、以下の操作を行ってください。
　　また、正常に動画が再生されました場合には、「音声のダウンロード」の説明に移動してください。

 

　　「情報バー」の文字のところをクリックします。そうしますと、サブメニューが表示されます。
　その一番上の「ActiveX コントロールの実行 」をクリックしてください。

　次に、「Internet Explorer - セキュリティ警告 」のメッセージボックスが表示されますので、「実行」ボタンをクリックしてください。
　通常ですと、これで動画が再生されます。

 

・音声のダウンロード
　「ダウンロード」ボタンをクリックしていただきますと、以下のような「ファイルのダウンロード」メッセージボックスが表示されます。その中の「開く」、「保存」ボタンを順にクリックしていただき、両方とも正常に動作することを確認してください。

 　「ファイルのダウンロード 」メッセージボックスの「開く」ボタンをクリックしますと、自動的にメディアプレーヤーが起動し、音声が再生されます。同じく「保存 」ボタンをクリックしますと、通常のダウンロード同様、保存場所を聞いてきますので、適切な場所を指定して保存してください。
　保存後、メディアプレーヤーにて正常に再生できるかのチェックを行ってください。

 

・板書などのPDFファイルのダウンロード
　「コンテンツ一覧」内の「開く」ボタンをクリックしていただきますと、以下のようなメッセージボックスが表示されます。その中にあります「開く」、「保存」ボタンを順にクリックしていただき、両方とも正常に動作することを確認してください。

 　「ファイルのダウンロード」メッセージボックスの「開く」ボタンをクリックしますと、自動的にアクロバットが起動し、板書が表示されます。「保存」ボタンをクリックしますと、通常のダウンロードと同様に保存場所を聞いてきますので、適切な場所を指定して保存してください。
　※サンプルといたしまして、板書などが表示されたときの図を以下に示します。

以上の操作をすべて行っていただき、問題がありません場合は、
基本的に、ご視聴いただけます。

 

◎「上記の操作を実行しても画面が黒いままで、正常に視聴できません。」という場合

　 上記の操作を行っていただきましても正常にご視聴いただけない場合は、
Internet Explorer の「リセット」を行ってください。
　※「リセット」操作を行いますと、今までインストールされましたプラグインソフトや
パスワードなどの履歴などがすべて消えてしまいます。ご注意ください！

（１）Internet Explorer のメニューの「ツール」より「インターネット オプション」を選択してください。
　　※「ツール」の場所がわからない場合は、『「メニューバーが表示されていない場合」にメニューを表示する方法』をご参照ください。

　　・「メニューバーが表示されていない場合」にメニューを表示する方法

ここで、メニューが表示されます。

 

２．「インターネット オプション」の「詳細設定 」タブをクリックしてください。

３．表示されましたダイアログボックスの右下の「リセット」ボタンをクリックしてください。

４．次に、「InternetExplorer の設定をすべてリセットしますか？」というメッセージボックスが表示されますので、「リセット」ボタンをクリックしてください。続けて、「InternetExplorer の設定のリセット」というメッセージボックスが表示されます。

５．処理が終了しますと「閉じる」ボタンが表示されますので、クリックしてください。続けて、「変更を有効にするには、Internet Explorer を再起動する必要があります。」というメッセージボックスが表示されますので、「OK」ボタンをクリックし、「インターネット オプション」の「OK」ボタンもクリックしていただいた後で、Internet Explorer を再起動してください。

 ６．Internet Explorer を再起動しますと、「Microsoft フィッシング詐欺検出機能」というフォームが表示されますので、「自動フィッシング詐欺検出機能を有効にする（推奨）」という文字の左のオプションボタンをクリックして、「OK」ボタンをクリックしてください。

７．次に、「◎「情報バー」が表示されたときの操作」から「板書などのPDFファイルのダウンロード
　」までの操作を行ってください。

 

◎以上の操作を行っていただきましても、正常に動作しない場合

　他のサイトで「Windows® Media Player」を使用して動画を再生うするサイトをご視聴いただき正常に再生されるかのご確認をお願いいたします。
他のサイトでも正常にご視聴いただけました場合には、そのサイト名とアクセスしたときの状況などをご連絡ください。
　他にサイトが正常にご視聴いただけなかった場合には、パソコンのCUPの性能やメインメモリの容量が不足している可能性がございます。
　Microsoft® Windows® Vista の必要システムを再度ご確認ください。

　http://www.microsoft.com/japan/users/vista/system.mspx

　弊社で動画をある程度正常にご視聴いただきますためには、　 CPU のクロック周波数は、2.0 GHz以上、システムメモリは、2.0GB以上を推奨いたします。
　メーカー製のパソコンの場合、システムメモリなどの扱いについて、パソコンのカタログの「*」などの詳細を十分にご確認ください。
　※ノートパソコンの場合は、バッテリーチェッカーなどの常駐ソフトが多いため、動画のご視聴に影響が出る場合がございます。
　
　カタログの内容などに、ご不明な点がございます場合には、お買い上げいただきました電気店またはパソコンメーカーにお問合せください。
　その他、弊社サイトに関しますお問い合わせは、弊社のFAQをご参照いただきますようお願いいたします。
　FAQにて解決できません場合には、弊社にインターネットにてお問合せください。